Verbox - это онлайн-чат для сайта, который работает на любой платформе и устройстве. Он повышает конверсию сайта с помощью автодействий. Автодействие представляет собой новую технологию превращения посетителя в клиента путем привлечения его внимания. Клиент перемещается по странице, переходит на вкладки, наводит курсор на текст или заполняет формы, и на каждое его движение можно настроить соответствующий ответ. Раньше клиенты закрывали чат, даже не прочитав сообщения, но теперь они будут получать информацию "порциями" - в нужное время и в нужном месте. Продвинутая система отчётов позволяет собирать статистические данные, наблюдать, реагировать и осуществлять продажи. Как привлечь клиента? Необходимо узнать о нем больше: где он находится, какие страницы посещает, с каких источников и по какому запросу попал на сайт, какими товарами интересуется. Зная все это, можно легко настроить качественную целевую рекламу, скорректировать ассортимент товаров и ценовую политику, не обращаясь к другой статистике. Все инструменты доступны в личном кабинете. Совместный браузинг - это технология, которая позволяет мгновенно подключиться к браузеру клиента и просматривать, что он в данный момент видит на экране. С помощью этой функции можно следить за действиями пользователя, перемещениями мыши, кликами и переходами между страницами. Кроме того, можно использовать указатель и подсветку элементов, чтобы помочь и подсказать пользователю дальнейшие действия. Не нужно тратить время на написание сообщений - можно указать клиенту на интересующую его информацию или элементы. Источники коммуникации объединены в одном приложении. Сообщения из социальных сетей и мессенджеров можно получать прямо в чате. Verbox позволяет обрабатывать огромное количество обращений из различных источников.