ManyChat - SaaS-платформа, предназначенная для автоматизации маркетинговых процессов. Она предоставляет возможность разрабатывать сценарии коммуникации с клиентами, проводить сегментацию аудитории, осуществлять A/B-тестирование, создавать эффективные воронки продаж и анализировать данные. В конечном итоге, ManyChat позволяет привлекать новых клиентов. Благодаря платформе ManyChat, бизнесы получили революционный инструмент для маркетинга в мессенджерах. С учетом того, что мессенджеры становятся главным каналом коммуникации, приблизительно два миллиарда людей в настоящее время пользуются ими, а согласно прогнозам, к 2022 году их количество достигнет двух с половиной миллиардов. В данной ситуации использование мессенджеров для коммуникации с клиентами становится важным аспектом для бизнеса.