Первым делом необходимо зарегистрироваться. Пройдите по ссылке Регистрация. После регистрации вам на телефон придет СМС с подтверждением регистрации. По окончанию вам будут начислены бонусные СМС.

Возможно сейчас большая нагрузка на канал рассылки и СМС может задержаться, либо попробуйте зарегистрироваться еще раз. Возможно вы ошиблись при вводе номера телефона. Если это не помогло, то свяжитесь с технической поддержкой: support@smsgorod.ru или по номеру горячей линии.

Для восстановления пароля нажмите на ссылку «Забыли пароль?» и укажите логин или адрес электронной почты, который вы указывали при регистрации и система вышлет вам ссылку на установку нового пароля.

Приобретать большими объемами. Чем больше покупаете СМС разом, тем меньше цена.

С 1 ноября 2013 года операторы России ужесточили политику в плане отправки СМС из сетей других операторов, а именно:запретили использовать буквенные (альфа) имена и начали блокировать сообщения, если их поступает большое количество за короткий промежуток времени от одного номера. Если Вам нужна массовая рассылка СМС, то используйте "общий" канал, если нужно качество доставки и возможность использования буквенного имени, то прямой.

Вы можете приобрести СМС любым удобным способом через личный кабинет. Раздел Финансы » Пополнить счет. Если Вам необходимо пополнить с помощью банковского перевода, свяжитесь с нами.

Если вы оплачиваете через наш сайт, то СМС зачисляются мгновенно!

Нет. СМС не имеют временных рамок. Вы их можете израсходовать когда угодно.

Пожалуйста свяжитесь с технической поддержкой: support@smsgorod.ru или по номеру горячей линии.

SMS состоящее из 1 части – до 70 русских символов или до 160 латинских символов
SMS состоящее из 2-х частей - до 134 русских символов или до 306 латинских символов
SMS состоящее из 3-х частей - до 201 русских символов или до 459 латинских символов

На сегодняшний день наша пропускная способность равна 200 СМС в секунду.

Да. Это абсолютно законно. СМС реклама регулируется Федеральным законом "О рекламе" (ст.18, п. 1). Если у вас есть согласие абонента на получение информации и текст сообщения не нарушает законодательство.

Одно длинное сообщение может разбиваться на 2,3 и даже 4 СМС. В одном сообщении может быть до до 160 латинских символов и 70 русских символов. Если символов больше 70, то сообщение разбивается на два и т.д.

Это номер адресата, который получатели СМС видят на своем телефоне. Размер подписи ограничен 11 символами. Подпись может состоять из латинских букв, цифр, и некоторых знаков (пробел, знак подчеркивания, плюс, минус и т.п.). Самые распространенные подписи – это название организаций, адреса сайтов.

С ноября 2013 года операторы Мегафон, Билайн и МТС начали блокировать большое количество СМС-сообщений от других операторов. Чтобы Ваше СМС не было заблокировано, на нашей стороне идет автоматическая подмена номера на номер СМС-центра. Если Вы все же хотите, чтобы получатель видел буквенное имя, то Вам необходимо перейти на прямое подключение.

В кабинете рассылок нажмите на "отправитель" и сделайте запрос на создание новой подписи. После того, как мы ее проверим и одобрим, вы сможете ее использовать.

Подпись может содержать 11 латинским символов. Запрещено использовать в виде подписи название организаций, банков, операторов, к которым вы не имеете отношения. Запрещено использовать подписи оскорбительного характера.

Устраните данное нарушение и подайте запрос вновь. Если вы не согласны с отказом, просьба написать в техническую поддержку support@smsgorod.ru или позвонить по номеру горячей линии.

Можете. Ограничений в количестве подписей нет.

Возможно она проверяется на законность. В некоторых случаях вам могут потребоваться документы для подтверждения подписи.

На данный момент - нет. При отправке через общий канал подпись будет автоматически заменяться. Через прямые каналы можно использовать только буквенные имена. Если Вы укажите номер, то подпись будет заменена на "INFO".

По закону «О рекламе» вы можете отправлять сообщения абонентам, которые дали согласие на получение рекламы. Только в этом случае рассылка SMS-сообщений будет считаться законной.

На любые операторы России.

Пока отправка возможна только на операторов России.

Нет. Отправить можно только на номер в федеральном формате.

Да. Вместе с номером вы можете указывать различную информацию из карточки абонента: фамилию, имя, отчество, дату рожденья. При рассылки достаточно указать необходимый тег.

Да. В нашем сервисе есть планировщик. Вы можете запланировать рассылку на определенное время. Наша система сама сделает рассылку, когда придет срок. Планировать можно неограниченное количество рассылок.

Нет.

На это может быть несколько причин:

Возможно сейчас большая нагрузка на СМС шлюзы.

Ваше сообщение содержит недопустимый текст.

Ваша сообщение или подпись блокируется СМС операторами.

В любом случае советуем связаться с технической поддержкой support@smsgorod.ru.