Битрикс24 - это набор инструментов для работы и коммуникации команды, повышения объема продаж и автоматизации бизнес-процессов. Все необходимые инструменты доступны в одном рабочем пространстве. Битрикс24 предлагает бесплатный тариф для пользователей. Платформа помогает организовать совместную работу как в офисе, так и на удаленке. В рамках Битрикс24 есть социальная сеть компании, мессенджер, видеозвонки, календарь, почтовый клиент, диск для хранения данных, база знаний, рабочие группы, бизнес-процессы и многое другое. Кроме того, Битрикс24 предоставляет CRM-систему для управления продажами. Вы можете работать с клиентской базой, вести переписку с покупателями и автоматизировать процесс сделок с помощью CRM. В рамках CRM доступны такие инструменты, как контакт-центр, сквозная аналитика, оплата, доставка и складской учет. Битрикс24 также предлагает возможности для работы с задачами и проектами. Платформа обеспечивает эффективное взаимодействие команды над задачами и проектами, включая такие функции, как популярные методики работы, учет времени, фокусировка внимания, обсуждение задач, чек-листы и шаблоны, а также работу в соответствии с методикой SCRUM. Битрикс24 также позволяет создавать сайты и интернет-магазины без необходимости программирования. Для этого доступны простые конструкторы, готовые шаблоны, интеграция с CRM и адаптация под мобильные устройства. Еще одна важная возможность Битрикс24 - автоматизация бизнес-процессов. Предоставляемые инструменты позволяют ускорить выполнение задач и избавиться от рутинных операций. Вы можете автоматизировать процессы работы со сделками, согласование документов, оплату счетов и генерацию отчетов, без необходимости программирования.